在預覽界面注意觀察通道畫面的右上角是否有一個錄像帶一樣的小圖標，這個圖標表示表示正在錄像。

如果沒有該圖標，則需要檢查錄像計劃。

操作路徑：配置—錄像管理—錄像計劃

上圖表格中：

藍色表示定時錄像

橙色表示事件錄像，只有觸發事件才會錄像，比如移動偵測，區域入侵等等。  

空白的表示沒有設置錄像計劃，需要設置才會錄像。

進入配置-切換為專家模式-錄像管理-存儲設備,看下硬盤狀態是否正常。

若硬盤識別不到或提示異常，錄像機是沒法錄像的，需要重新插拔或格式化硬盤，必要的時候可以更換新硬盤進行錄像。

進入配置-系統配置-通用配置-基本配置，檢查系統時間是否為當日正確時間？

錄像文件存放以及查找是按照時間來檢索的，如果系統時間異常，便無法檢索到對應的錄像文件。

注：系統時間修改完成后，若想要回放修改時間前的錄像文件，需要選擇系統顯示的錯誤時間去查詢之前的錄像文件。